Rujukan Laman

Semak terma undang-undang 1scr anda

Di 1scr, kami menguruskan setiap akaun berdasarkan terma perkhidmatan yang jelas dan dasar privasi yang telus, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiKeselamatan AkaunHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Buka akaun dengan terma yang telus

1scr Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun di 1scr, kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi kewangan anda, termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Semua data peribadi disimpan menggunakan penyulitan SSL dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali

1
seperti yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Kami hanya memproses data yang relevan dengan operasi akaun anda. Anda boleh meminta akses kepada data anda, meminda rekod yang tidak tepat, atau mengemukakan permohonan pemadaman melalui saluran sokongan kami pada bila-bila masa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore saluran sokongan undang-undang 1scr

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan 1scr sedia membantu melalui beberapa saluran yang mudah diakses.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Browse cara kami melindungi akaun anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina platform ini. Setiap lapisan perlindungan data di 1scr direka untuk memastikan maklumat akaun anda kekal selamat dan terurus dengan baik…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit, memastikan data bergerak dengan selamat antara peranti…

Pengesahan Dua Faktor

Kami menawarkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk akaun anda bagi menambah lapisan keselamatan tambahan setiap kali log masuk dilakukan dari…

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan dalam dasar penyimpanan kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk menambah baik pengalaman anda.

Perkongsian Data

Maklumat anda tidak dijual atau dikongsi dengan pengiklan pihak ketiga.

Permohonan Perubahan

Untuk meminda nama, nombor telefon atau alamat e-mel dalam akaun anda, hubungi sokongan dengan dokumen pengesahan.

Soalan tentang terma dan hak akaun anda

Bahagian ini merangkumi soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak akaun di 1scr. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau e-mel untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, anda boleh mengemukakan permohonan akses data pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan kami. Kami akan menyediakan salinan rekod yang berkaitan dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda bila-bila masa.

Maklumat pembayaran anda hanya diproses oleh pembekal gerbang pembayaran yang diiktiraf seperti Touch 'n Go dan FPX. Kami tidak berkongsi butiran kewangan anda dengan mana-mana pihak lain tanpa kebenaran.

Mengikut dasar penyimpanan kami, data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau e-mel dengan dokumen pengesahan yang berkaitan. Permohonan pindaan akan diproses dalam masa tiga hari bekerja selepas semakan dokumen selesai.

Tukar kata laluan anda segera dan aktifkan pengesahan dua faktor melalui tetapan keselamatan akaun. Kemudian hubungi sokongan kami dengan segera supaya kami boleh menyiasat dan melindungi akaun anda.

Semak terma undang-undang 1scr anda

Explore saluran sokongan undang-undang 1scr

Browse cara kami melindungi akaun anda

Penyulitan Data

Pengesahan Dua Faktor

Penyimpanan Data

Kuki dan Penjejakan

Perkongsian Data

Permohonan Perubahan

Soalan tentang terma dan hak akaun anda

01 Apakah jenis data peribadi yang 1scr kumpulkan semasa pendaftaran?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh 1scr?

03 Bagaimana cara 1scr menggunakan kuki dalam akaun saya?

04 Adakah maklumat pembayaran saya dikongsi dengan pihak ketiga?

05 Berapa lama 1scr menyimpan data akaun saya selepas penutupan?

06 Bagaimana saya boleh meminda maklumat yang tidak tepat dalam akaun saya?

07 Apakah yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki akaun saya diakses tanpa kebenaran?

Halaman Berkaitan