Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Sebelum anda meneroka lobi 1scr, baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia menggariskan hak serta tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniTerpakai di MalaysiaAkaun DilindungiPembayaran Tempatan Disokong
1scr Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Penjelasan Mengenai Terma Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang terma dan syarat ini atau ingin meminta penjelasan mengenai mana-mana peruntukan, pasukan sokongan 1scr sedia membantu anda melalui pelbagai saluran…

Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung yang tersedia di platform 1scr untuk mendapatkan…
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan 1scr dan kami akan membalas dalam…
Talian Telegram Untuk pertanyaan pantas tentang terma penggunaan akaun, anda boleh menghubungi kami melalui saluran Telegram…
KESELAMATAN DAN AMANAH

Jelajahi Cara 1scr Melindungi Akaun Anda

Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang kukuh untuk memastikan maklumat akaun dan transaksi anda sentiasa terjamin di bawah terma dan syarat yang kami tetapkan.

Perlindungan Data Peribadi

Kami menyimpan maklumat peribadi anda mengikut polisi privasi yang ketat dan hanya mendedahkan data kepada pihak ketiga apabila diperlukan oleh…

Penggunaan Kuki

Laman 1scr menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Dengan terus menggunakan platform ini, anda bersetuju dengan penggunaan kuki seperti yang…

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan penyulitan data.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun anda selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan berkaitan, selepas itu data akan dipadam…

Permohonan Perubahan Terma

Jika anda ingin meminta semakan atau penjelasan mengenai mana-mana bahagian terma, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung…

Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian berkaitan akaun atau transaksi akan diselesaikan melalui proses dalaman 1scr terlebih dahulu sebelum dirujuk kepada badan pengantaraan di…

Soalan Tentang Terma dan Syarat 1scr

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan tentang terma dan syarat penggunaan akaun di platform 1scr, termasuk hak anda, cara mengemukakan aduan dan cara kami mengendalikan data anda.

Terma dan syarat kami ialah perjanjian undang-undang antara anda dan 1scr yang menggariskan hak, tanggungjawab dan peraturan penggunaan platform, termasuk semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kami boleh mengemas kini terma pada bila-bila masa. Tarikh kuat kuasa akan dinyatakan di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan selepas tarikh tersebut bermakna anda menerima terma yang baharu.

Anda berhak mengakses penyata akaun, meminta penjelasan tentang terma, mengemukakan aduan melalui saluran sokongan kami dan memohon penutupan akaun dengan menghubungi pasukan kami secara langsung bila-bila masa.

Kami menggunakan penyulitan SSL dan polisi privasi yang ketat untuk melindungi data anda. Maklumat anda tidak akan dijual kepada pihak ketiga dan hanya digunakan untuk tujuan pengendalian akaun dan pemprosesan pembayaran anda.

Sekiranya berlaku pelanggaran, 1scr berhak menggantung atau menutup akaun anda selepas siasatan dalaman. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda dan boleh mengemukakan rayuan dalam tempoh yang ditetapkan.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung, e-mel atau Telegram dengan menyatakan nombor akaun dan butiran aduan anda. Kami akan menyemak dan membalas dalam tempoh dua hari bekerja.

Ya, terma dan syarat ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran yang disokong, termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go, GrabPay dan Boost, bagi semua transaksi yang dilakukan di wilayah yang disokong.